El gerente de Ascensores Serki, Serafín Quiles, presentó la empresa y su plan estratégico a los representantes de las diferentes firmas que se reunieron ayer en sus instalaciones en un encuentro, que en palabras del Gerente de AESEC, Jose Manuel Esclapez Soler, es de gran relevancia para que las empresas asociadas se conozcan mejor y puedan intercambiar sinergias.
Ascensores Serki en casi 20 años de trayectoria se ha transformado en una firma líder del sector del mantenimiento de elevadores multimarca y atiende más de 2.000 equipos en la provincia de Alicante.
En su intervención, Serafín Quiles ha hablado sobre el nacimiento y la historia de Ascensores Serki, creada por su hermano Sergio Quiles en 2005. Serki inició su andadura poniendo en valor “el servicio a los clientes”, y consiguió convertirse en un referente provincial en el sector gracias a valores como “la excelecia, el trabajo en equipo, la capacidad de superación, la honestidad o la responsabilidad social”.
“Trabajamos para la mejora continua del servicio, siempre con la filosofía de cero averías, cero accidentes y cero interrupciones del servicio”, ha afirmado Quiles, que ha puesto de manifiesto la importancia de los indicadores para medir la calidad del “un 90% de los que responden nuestra encuesta de calidad están muy satisfechos o satisfechos con con Serki”, ha añadido en su presentación.
El gerente de Ascensores Serki ha aprovechado este encuentro para mostrar a los asistentes las instalaciones y explicar los procesos de trabajo. Tras la visita, los empresarios han tenido oportunidad de intercambiar opiniones y realizar las preguntas oportunas durante el desayuno organizado por Ascensores Serki como empresa anfitriona.
