Los episodios de lluvias torrenciales y las DANA se han convertido en una preocupación creciente para las comunidades de propietarios, especialmente en las zonas del Mediterráneo más expuestas a inundaciones. Cuando se anuncia un temporal, es habitual prestar atención a los garajes, sótanos y accesos a los edificios, pero existe una instalación vital que también requiere especial vigilancia: el ascensor.
Aunque estos equipos están diseñados para funcionar con elevados niveles de seguridad, la entrada de agua en sus instalaciones puede provocar averías graves y generar situaciones de alto riesgo para los vecinos. Por este motivo, desde Ascensores Serki queremos recordar algunas recomendaciones esenciales para prevenir accidentes y reducir los daños materiales durante una DANA.
¿Por qué puede ser peligroso utilizar el ascensor durante una DANA?
Uno de los principales riesgos de las lluvias torrenciales es la rápida acumulación de agua en las plantas inferiores de los inmuebles. Los garajes y sótanos suelen ser los primeros espacios anegados, pero el agua alcanza con facilidad el foso del ascensor, situado en la parte más baja del hueco.
En esta zona se albergan componentes mecánicos y eléctricos fundamentales para el funcionamiento de la máquina. Si el agua entra en contacto con ellos, se pueden desencadenar cortocircuitos, corrosión prematura, fallos electromecánicos y averías que comprometan la seguridad de todo el sistema.
Además, durante una tormenta intensa son frecuentes los cortes en el suministro eléctrico, que dejan la cabina inmovilizada. Si un atrapamiento ocurre mientras el edificio comienza a anegarse, la situación puede volverse crítica en cuestión de minutos.
La regla de oro: Cuando exista riesgo de inundación o alerta por DANA, lo más seguro es dejar de utilizar el ascensor, aunque aparentemente continúe funcionando con normalidad.
¿Qué debe hacer una comunidad de propietarios cuando se anuncia una DANA?
La prevención es la mejor herramienta. Cuando las autoridades meteorológicas (AEMET) o de Protección Civil emitan un aviso por lluvias intensas con riesgo de inundación, la comunidad debe actuar con celeridad:
- Contactar con la empresa de mantenimiento: Conviene llamar a Ascensores Serki para recibir instrucciones específicas según la tipología del edificio y del equipo instalado.
- Estacionar la cabina en una planta alta: Una medida preventiva habitual es situar el ascensor en un piso superior, alejado de las zonas de mayor riesgo, y dejar el equipo fuera de servicio mediante el procedimiento técnico indicado.
- Señalizar la suspensión del servicio: Es fundamental colocar avisos bien visibles en las puertas de acceso de todas las plantas para evitar que algún vecino intente utilizarlo por despiste.
Atención a la manipulación: Estas actuaciones deben realizarse siguiendo siempre las pautas de profesionales cualificados. Los vecinos o miembros de la junta nunca deben manipular los cuadros eléctricos, los mecanismos de tracción ni los elementos de seguridad del ascensor.
Es importante matizar que aparcar la cabina en una planta alta protege la estructura del habitáculo, pero no impide que el agua inunde el foso. Por tanto, se trata de una precaución complementaria y no de una garantía absoluta de protección del equipo.
La importancia de proteger el foso y las instalaciones eléctricas
El foso del ascensor es el punto más vulnerable frente a una riada o infiltración subterránea. Al encontrarse por debajo del nivel de la planta más baja, acumula con facilidad agua procedente de filtraciones del garaje, la calle o la red de alcantarillado.
- No intentar achicar agua por cuenta propia: Si el foso o los accesos técnicos se han inundado, ningún propietario ni conserje debe acceder al hueco para intentar achicar agua o reparar componentes. La combinación de agua con instalaciones de alta tensión supone un riesgo mortal de electrocución.
- Prohibido reanudar el servicio: Tampoco debe intentar rearmarse el ascensor si ha entrado agua en la fosa, aunque el suministro eléctrico de la finca se haya restablecido por completo.
¿Qué ocurre si una persona queda atrapada durante la tormenta?
Si a pesar de los avisos alguien queda atrapado en la cabina debido a un corte de luz o a un fallo técnico:
- Mantener la calma: La cabina es un espacio ventilado y seguro.
- Usar el sistema de comunicación bidireccional: Presionar el botón de alarma para contactar directamente con la central de emergencias de la empresa mantenedora.
- No forzar la salida: Jamás se debe intentar abrir las puertas por la fuerza o salir sin asistencia técnica; esta maniobra es la causa principal de los accidentes más graves.
- Llamar al 112: En caso de emergencia extrema (por ejemplo, si el agua comienza a entrar en la propia cabina y la asistencia técnica se demora por colapso de las vías públicas), se debe contactar de inmediato con el 112 y seguir las pautas de los bomberos y Protección Civil.
Después de la DANA
Una vez amainado el temporal, es comprensible que los vecinos deseen recuperar la normalidad. Sin embargo, si el agua ha rozado el foso, el hueco o cualquier elemento técnico, el ascensor no debe ponerse en marcha sin una inspección previa.
La humedad residual puede haber dañado componentes mecánicos o eléctricos de forma invisible a simple vista. Los técnicos de mantenimiento deben comprobar el estado de aislamiento, la eficacia de los frenos y la seguridad de las líneas eléctricas antes de autorizar de nuevo el servicio. Esta precaución debe aplicarse de forma estricta en fincas con garajes o trasteros anegados, aun cuando la cabina no haya entrado en contacto directo con el agua.
Responsabilidad legal de la comunidad de propietarios
La seguridad en los aparatos elevadores es una responsabilidad compartida. El Real Decreto 355/2024 (por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria ITC AEM 1 «Ascensores») estipula claramente las obligaciones del titular de la instalación.
Entre sus deberes se encuentra el de dejar fuera de servicio de inmediato la instalación cuando se detecten anomalías que afecten a la seguridad o existan indicios claros de riesgo por anegamiento o inundación.
Se recomienda a los administradores de fincas y juntas de propietarios diseñar un protocolo interno para emergencias meteorológicas, contemplando no solo la desconexión del equipo, sino la asistencia alternativa para personas con movilidad reducida que residan en las plantas elevadas.
Ascensores Serki: prevención y mantenimiento para proteger vidas
En Ascensores Serki consideramos que la formación, el mantenimiento preventivo y la prudencia de los usuarios son los pilares indispensables para evitar tragedias en episodios de clima severo.
Anticiparse a los riesgos y consultar previamente con nuestros técnicos permite tomar las medidas idóneas para cada edificio antes de que la lluvia haga acto de presencia.
Recuerda: Ante la previsión de una DANA, la norma es firme: si hay riesgo de inundación, no utilices el ascensor. Y si la instalación se ha visto afectada por el agua, no la pongas en marcha hasta recibir el visto bueno técnico. La seguridad de las personas está siempre por encima de todo.