{"id":2426,"date":"2023-01-03T12:12:31","date_gmt":"2023-01-03T11:12:31","guid":{"rendered":"https:\/\/serki.es\/?p=2426"},"modified":"2023-01-03T12:12:33","modified_gmt":"2023-01-03T11:12:33","slug":"serafin-quiles-la-innovacion-y-la-atencion-al-cliente-nos-han-permitido-crecer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/serki.es\/en\/serafin-quiles-la-innovacion-y-la-atencion-al-cliente-nos-han-permitido-crecer","title":{"rendered":"Seraf\u00edn Quiles: \u201cLa innovaci\u00f3n y la atenci\u00f3n al cliente nos han permitido crecer\u201d"},"content":{"rendered":"

El gerente de Ascensores Serki, Seraf\u00edn Quiles<\/strong>, hace balance de la actividad de la empresa familiar que dirige en el programa de Onda Cero ‘M\u00e1s de uno Elche-Comarcas del Vinalop\u00f3’<\/a>. Quiles se ha mostrado satisfecho por el aumento de la actividad de la compa\u00f1\u00eda en los \u00faltimos ejercicios y ha resaltado que \u00abla innovaci\u00f3n, la atenci\u00f3n al cliente y la apuesta por la seguridad nos han permitido crecer desde que se fund\u00f3 la empresa. Confiamos en que tambi\u00e9n ser\u00e1n elementos clave en la ampliaci\u00f3n de nuestra actividad en las comarcas del Vinalop\u00f3 en 2023\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Destacan en el \u00faltimo ejercicio que la empresa ha recibido el Premio Palmerar D\u2019Elx por el apoyo al deporte base y tambi\u00e9n el de la Mejor Empresa del A\u00f1o de la Asociaci\u00f3n de Empresas de Servicios de Elche y Comarca (AESEC<\/strong>). <\/strong>Seraf\u00edn Quiles afirma que \u201cel equipo de Ascensores Serki est\u00e1 muy agradecido, tanto al Ayuntamiento de Elche como a AESEC, por estos reconocimientos que nos llenan de satisfacci\u00f3n. En ambos casos creo que es fruto de la forma que tenemos de entender nuestra labor profesional y nuestro compromiso con la sociedad a trav\u00e9s del deporte, apoyando siempre a los m\u00e1s j\u00f3venes. Estos galardones nos animan a seguir en este camino y transmitir nuestros valores a la sociedad, porque eso nos hace m\u00e1s humanos y cercanos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

El secreto, seg\u00fan el gerente, est\u00e1 en \u201cla innovaci\u00f3n, la atenci\u00f3n al cliente y la apuesta por la seguridad, factores que nos han permitido crecer desde que se fund\u00f3 la empresa. Estamos muy agradecidos a nuestros clientes y a la sociedad en general, por eso cada a\u00f1o destinamos parte de los recursos que generamos a la sociedad en forma de patrocinios y colaboraciones con entidades de acci\u00f3n social y que promocionan el deporte entre los m\u00e1s j\u00f3venes apoyando clubes deportivos. Nos encanta apoyar proyectos en los que participan j\u00f3venes para que desarrollen los valores propios del deporte: el esfuerzo, la disciplina, la perseverancia, el respecto, la tolerancia, la honestidad, el trabajo en equipo\u2026,de esta manera potenciamos su desarrollo como personas y pueden contribuir a construir una sociedad mejor\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La empresa, de car\u00e1cter familiar, est\u00e1 especializada en el mantenimiento de todo tipo de sistemas de elevaci\u00f3n y en el desarrollo de proyectos personalizados de instalaci\u00f3n y montaje para comunidades sin ascensor, obra nueva o sustituci\u00f3n, as\u00ed como viviendas unifamiliares. Seg\u00fan Seraf\u00edn Quiles, \u201chemos trabajado mucho para estar entre las compa\u00f1\u00edas l\u00edderes de la provincia de Alicante en mantenimiento multimarca de ascensores. Atendemos m\u00e1s de 2.000 elevadores de toda la provincia de Alicante, que cada d\u00eda dan servicio a m\u00e1s de 60.000 personas. La clave del \u00e9xito est\u00e1 en el equipo humano\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Prioridades para 2023<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En cuanto a las prioridades de la compa\u00f1\u00eda, destaca Quiles \u201cpotenciar el servicio en Elche, que es donde tenemos ubicado nuestro centro de operaciones, pero tambi\u00e9n dar servicio en las comarcas del Vinalop\u00f3, la Vega Baja y Alicante. Adem\u00e1s, queremos ofrecer a nuestros clientes los servicios m\u00e1s avanzados. Por ello, estamos aplicando sistemas de inteligencia artificial para garantizar la seguridad en los equipos elevadores que instalamos y mantenemos. Nuestro objetivo es minimizar los riesgos eliminando las aver\u00edas, las interrupciones de servicio y los accidentes, lo que mejorar\u00e1 notablemente el servicio\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En cuanto a las novedades se\u00f1ala que Ascensores Serki va a ampliar \u201cla oferta progresivamente para prestar la mejor atenci\u00f3n a comunidades de propietarios, empresas y particulares que disponen de elevadores de todas las marcas. Hemos incorporado numerosas l\u00edneas de trabajo: la instalaci\u00f3n y reparaci\u00f3n de automatismos (el\u00e9ctricos, industriales o dom\u00e9sticos); la aplicaci\u00f3n de soluciones de accesibilidad y eliminaci\u00f3n de barreras arquitect\u00f3nicas; el montaje de ascensores en edificios antiguos; la realizaci\u00f3n de estudios de eficiencia y ahorro energ\u00e9tico. Adem\u00e1s, informamos sobre c\u00f3mo conseguir financiaci\u00f3n, ayudas y subvenciones para los proyectos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

A favor de las medidas que facilitan la accesibilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seraf\u00edn Quiles se ha mostrado muy partidario de las medidas que est\u00e1 poniendo en marcha el Ayuntamiento de Elche para permitir la instalaci\u00f3n de ascensores en las fachadas de los edificios en los que no sea posible ponerlos en los interiores por falta de espacio. \u201cSe trata de una medida que va a favorecer la accesibilidad en muchas construcciones antiguas en las que es muy complicado una instalaci\u00f3n interior. Sobre todo, va a beneficiar a personas mayores y con capacidades diferentes. Esperamos que su puesta en marcha vaya acompa\u00f1ada de ayudas que faciliten el desarrollo de estos proyectos que mejorar\u00e1n la movilidad de una parte creciente de la poblaci\u00f3n\u201d, ha a\u00f1adido Seraf\u00edn Quiles.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El gerente de Ascensores Serki, Seraf\u00edn Quiles, hace balance de la actividad de la empresa familiar que dirige en el programa de Onda Cero ‘M\u00e1s de uno Elche-Comarcas del Vinalop\u00f3’. Quiles seRead More…<\/a><\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":2431,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[142,195],"tags":[113,124],"class_list":["post-2426","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","category-entrevistas","tag-elche-2","tag-serafin-quiles-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2426"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2430,"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2426\/revisions\/2430"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/serki.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}